{"id":45272,"date":"2026-09-23T11:56:01","date_gmt":"2026-09-23T09:56:01","guid":{"rendered":"https:\/\/unidadespecialbuceo.es\/tienda\/?page_id=45272"},"modified":"2026-09-23T11:57:15","modified_gmt":"2026-09-23T09:57:15","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/unidadespecialbuceo.es\/tienda\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t
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Partes y \u00e1mbito<\/h3>\n

Estas condiciones regulan la compra de productos y la reserva de cursos y actividades a trav\u00e9s de unidadespecialbuceo.es, cuyo titular es U.E.B. RESCATE Y SALVAMENTO, S.L.U. (CIF B25972043, Passeig Romeu, 13, 17240 Llagostera, Girona). Al realizar un pedido, el cliente declara haberlas le\u00eddo y aceptado.<\/p>\n

Se aplican el Real Decreto Legislativo 1\/2007 (TRLGDCU), la Ley 34\/2002 (LSSI) y la Ley 22\/2010, del Codi de consum de Catalunya.<\/p>\n

Proceso de compra<\/h3>\n
    \n
  1. El cliente selecciona los productos o cursos y los a\u00f1ade al carrito.<\/li>\n
  2. Introduce sus datos de facturaci\u00f3n y, en su caso, de env\u00edo.<\/li>\n
  3. Elige el m\u00e9todo de env\u00edo y de pago.<\/li>\n
  4. Revisa el resumen, acepta estas condiciones y pulsa \u00abRealizar el pedido\u00bb.<\/li>\n
  5. Recibe un email con la confirmaci\u00f3n del pedido, que constituye la aceptaci\u00f3n del contrato.<\/li>\n<\/ol>\n

    El contrato se formaliza en castellano. El cliente puede solicitar esta documentaci\u00f3n en catal\u00e1n. Guardamos una copia electr\u00f3nica de cada pedido, accesible para el cliente desde su cuenta o a petici\u00f3n por email.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Precios<\/h3>\n

    Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable (21 %). Los gastos de env\u00edo se indican por separado antes de finalizar la compra. En env\u00edos a Canarias, Ceuta y Melilla, el pedido se factura sin IVA y los impuestos de importaci\u00f3n corren a cargo del destinatario.<\/p>\n

    Si por un error evidente un producto se publica con un precio incorrecto, contactaremos con el cliente para confirmar el pedido al precio correcto o anularlo con reembolso \u00edntegro.<\/p>\n

    <\/p>\n

    Formas de pago<\/h3>\n
      \n
    • PayPal y tarjeta a trav\u00e9s de PayPal.<\/li>\n
    • [PENDIENTE: otros m\u00e9todos, por ejemplo transferencia o Bizum]<\/li>\n<\/ul>\n

      El cargo se realiza al confirmar el pedido. No almacenamos datos de tarjeta; los gestiona \u00edntegramente la pasarela de pago.<\/p>\n

       <\/h3>\n

      Disponibilidad<\/h3>\n

      Si un producto no est\u00e1 disponible despu\u00e9s de realizado el pedido, informaremos al cliente y reembolsaremos el importe en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales. Las plazas de los cursos est\u00e1n limitadas y se asignan por orden de pago.<\/p>


      <\/p>\n

      Env\u00edos, devoluciones y cursos<\/h3>\n

      Los env\u00edos se rigen por la Pol\u00edtica de env\u00edos; el desistimiento y las devoluciones, por la Pol\u00edtica de devoluciones y desistimiento; y los cursos y actividades, por sus Condiciones espec\u00edficas. En caso de conflicto, prevalecen esas condiciones espec\u00edficas.<\/p>


      <\/p>\n

      Garant\u00eda<\/h3>\n

      Los productos nuevos tienen una garant\u00eda legal de conformidad de 3 a\u00f1os desde la entrega. Si un producto presenta un defecto, el cliente puede solicitar su reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n y, si no fuera posible, la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato. Para tramitarla, escribe a david@unidadespecialbuceo.es con el n\u00famero de pedido y una descripci\u00f3n del problema.<\/p>


      <\/p>\n

      Atenci\u00f3n al cliente y reclamaciones<\/h3>\n

      Puedes contactar en david@unidadespecialbuceo.es o en el 657 180 664. Responderemos a cualquier reclamaci\u00f3n en el plazo m\u00e1ximo de un mes.<\/p>\n

      Disponemos de hojas oficiales de queja, reclamaci\u00f3n y denuncia a disposici\u00f3n de los consumidores. Tambi\u00e9n puedes acudir a la Ag\u00e8ncia Catalana del Consum o a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya. [PENDIENTE: indicar si la empresa est\u00e1 adherida al arbitraje de consumo]<\/p>


      <\/p>\n

      Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n

      Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Los consumidores pueden presentar reclamaciones ante los juzgados de su domicilio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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